Les sites belges transforment-ils leurs visiteurs en demandes ?

Méthodologie

Comment les chiffres sont calculés.

• Source. Les audits gratuits lancés sur kapzio.com/audit-gratuit par les visiteurs. Chaque audit lit une fois la page d'accueil publique du site, sans exécuter JavaScript.
• Un site, une voix. Pour chaque mois, seul le dernier audit de chaque domaine est retenu : un site audité dix fois ne compte qu'une fois.
• Seuil de publication. Un chiffre n'est affiché qu'à partir de 30 sites distincts sur la période (globalement ou par région). En dessous, la page indique « Données en cours de collecte » et le nombre de sites déjà audités.
• Score moyen. Moyenne des scores sur 100 de l'audit (pondération : formulaire 20, appel à l'action 15, téléphone ou WhatsApp 10, réservation 10, mobile 10, titre et description 10, https 10, temps de réponse 10, mentions légales 5).
• Sans formulaire : aucun formulaire de contact sur la page d'accueil (une simple inscription par e-mail ne compte pas). Sans réservation : aucun outil de prise de rendez-vous en ligne reconnu. Sans téléphone / WhatsApp : ni lien d'appel cliquable ni lien WhatsApp (un numéro affiché mais non cliquable compte comme absent).
• Région. Déduite du code postal du siège au registre BCE, seulement quand le site affiche un numéro d'entreprise valide. Le numéro n'est pas conservé.
• Édition mensuelle. Le mois en cours est mis à jour en continu ; chaque mois clos est figé et archivé tel quel.
• Limites. L'échantillon est celui des sites audités volontairement : il n'est pas représentatif de toutes les entreprises belges.
• Données conservées. Domaine, score, critères, région et date. Aucune adresse IP en clair, aucun nom, aucun e-mail.