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Fonctionnalités

Tout ce qu'il faut pour vendre sous plusieurs marques.

Kapzio réunit la captation, la relance, la vente et la fidélisation de toutes vos entreprises dans une seule application.

Fonction 01 · Tableaux de bord

Chaque marque a son tableau de bord

En ouvrant un projet, votre équipe voit immédiatement les prospects chauds à traiter, l'entonnoir de conversion, l'objectif du mois et l'activité en direct.

  • Prospects classés par intention
  • Entonnoir par étape, avec taux de passage
  • Objectif mensuel et rythme actuel
  • Fil d'activité en temps réel
Accueil d'un projet : prospects chauds, entonnoir de conversion, objectif du mois et activité en direct

Fonction 02 · Boîte unifiée

Une boîte unifiée pour toutes les marques

E-mails, messages WhatsApp, conversations du chat du site et SMS arrivent au même endroit, un fil par prospect. L'IA résume l'échange et propose une réponse ; vous répondez par le bon canal, depuis la bonne marque.

  • E-mail, WhatsApp, chat du site et SMS réunis
  • Fils assignés à un collègue, puis marqués terminés
  • Résumé et réponse proposés par l'IA, jamais envoyés seuls
  • La même boîte dans l'application mobile
Boîte de réception commune : réponses e-mail et WhatsApp de toutes les marques, avec réponse proposée par l'IA

Fonction 03 · Agents IA

L'IA prépare vos relances, vous validez en un clic

Chaque nuit, Kapzio repère les prospects oubliés, rédige les relances et prépare les appels du jour. Le matin, vous relisez : envoyer, modifier ou ignorer. Rien ne part sans votre accord, sauf ce que vous avez choisi d'automatiser.

  • Les prospects à relancer repérés pour vous
  • Relances rédigées dans votre ton, par e-mail, WhatsApp ou SMS
  • Envoyer, modifier ou ignorer en un clic
  • Vous choisissez le niveau d'autonomie, projet par projet
Ce que l'IA a préparé cette nuitProjet Atelier MeridiaExemple fictif
  1. Claire DuboisOrion ConseilE-mail de relance

    N'a pas répondu au devis depuis 4 jours

    Bonjour Claire, je reviens vers vous au sujet du devis envoyé lundi. Avez-vous pu le parcourir ? Je peux l'ajuster si besoin.

    EnvoyerModifierIgnorer

  2. Thomas LeroyKestrel FormationAppel à passer

    A ouvert le devis 3 fois hier soir

    À aborder : le nombre de participants et la date de démarrage souhaitée.

    AppelerModifierIgnorer

  3. Sofia MarinStudio LumièreWhatsApp

    A demandé un rendez-vous, sans date fixée

    Bonjour Sofia, je vous propose jeudi à 10 h ou vendredi à 14 h pour en parler. Qu'est-ce qui vous arrange ?

    EnvoyerModifierIgnorer

Autonomie de ce projet
  • Je valide tout
  • Auto pour les e-mails
  • Pilote automatique

Fonction 04 · Séquences de relance

Des séquences de relance qui savent s'arrêter

Écrivez une fois le parcours : jour, canal, message. Kapzio l'applique à chaque nouveau prospect et l'arrête dès qu'il répond, avance, signe ou se désinscrit.

  • E-mail, WhatsApp, SMS, appel et tâche
  • Variables de personnalisation
  • Inscription automatique ou manuelle
  • Étape SMS envoyée seulement avec le consentement du prospect
Séquence de relance : e-mails, appels et WhatsApp jour par jour, avec les prospects inscrits

Fonction 05 · Pipeline

Un pipeline adapté à chaque métier

Une marque SaaS ne vend pas comme une agence immobilière. Chaque projet a ses étapes, ses motifs de perte et ses objectifs.

  • Étapes préparées selon le métier
  • Glisser d'une étape à l'autre
  • Motifs de perte analysés
  • Doublons repérés et fusionnés en une fiche
Pipeline par marque, avec les étapes propres au métier

Fonction 06 · Devis signés

Des devis signés en ligne, jusqu'à la facture

Composez le devis depuis votre catalogue et envoyez le lien. Le client le signe électroniquement : il reçoit sa confirmation par e-mail, le prospect passe en gagné et la facture peut être créée dès la signature.

  • Signature électronique avec certificat de preuve
  • Paiement par virement ou par carte via votre compte Stripe
  • Facture créée automatiquement à la signature, si vous l'activez
  • Factures au format UBL Peppol (envoi sur le réseau Peppol bientôt)
Devis en ligne : montants, statut d'ouverture, acceptation et relances à faire

Fonction 07 · Formulaires

Des formulaires en ligne en deux minutes

Choisissez les champs, la couleur et le message de remerciement, puis collez le code sur votre site. Chaque envoi crée la fiche et garde la provenance.

  • Questions préparées selon le métier
  • Anti-spam en plusieurs couches : un envoi douteux est mis de côté, jamais perdu
  • Code à coller, iframe ou lien direct
  • Provenance publicitaire conservée
Éditeur de formulaire avec aperçu et code à coller sur votre site

Fonction 08 · Prospects

Tous vos prospects, filtrés en un instant

Par étape, par provenance, par température : retrouvez qui traiter aujourd'hui, avec l'état du dernier e-mail et la prochaine relance.

  • Filtres par étape et provenance
  • Suivi des e-mails : remis, ouvert, cliqué
  • Actions groupées
  • Import et export
Liste des prospects avec étapes, provenance, suivi des e-mails et relances

Nouveautés

Du premier message à l'argent encaissé.

Les dernières fonctions arrivées dans Kapzio, comprises dans toutes les formules sauf mention contraire.

Copilote anti-perte

Ce qui risque de vous échapper cette semaine.

Nouveaux prospects pas encore contactés, messages sans réponse, rendez-vous manqués, devis ouverts sans suite, factures échues : le copilote chiffre le montant à risque et prépare une relance sur le meilleur canal.

  • Rien ne part sans votre clic
  • Compteur des euros récupérés
  • Seuils réglables par projet
Du clic au cash

Ce que rapporte vraiment chaque euro de publicité.

De la dépense aux prospects, rendez-vous, devis signés, factures et paiements encaissés, par canal et par campagne, avec le coût par client, le ROAS sur l'encaissé et le délai de récupération.

  • Devis signés et factures payées renvoyés à Google Ads et à Meta
  • Conseil budgétaire : vous décidez, Kapzio ne touche à aucun budget
  • Export CSV
Prise de rendez-vous

Une page de réservation par marque, reliée à votre agenda.

Vos prospects choisissent un créneau libre. Avec Google Agenda ou Outlook connecté, vos indisponibilités bloquent les créneaux et chaque réservation crée l'événement, avec un lien Meet ou Teams.

  • Confirmation et rappel la veille
  • Annuler ou déplacer depuis la fiche
  • Les relances s'arrêtent au rendez-vous
SMS

Des SMS avec un consentement prouvé.

Envoyez et recevez des SMS depuis la fiche ou la boîte unifiée, via votre propre compte Bird. Chaque prospect garde l'historique de son consentement : source, date et preuve.

  • Relances SMS seulement avec l'accord du prospect
  • STOP respecté, heures calmes la nuit et le dimanche
  • Coût estimé avant l'envoi, facturé par Bird
Intégrations

Webhooks, API, Zapier et Make.

Vos outils sont prévenus quand un prospect arrive, change d'étape ou est gagné, quand un rendez-vous est pris, un devis signé ou une facture payée. Dans l'autre sens, l'API crée prospects et notes sans doublon.

  • Webhooks signés, avec journal et renvoi
  • Abonnements automatiques pour Zapier et Make
  • API et clés par projet en formule Studio
Sécurité et données

Double authentification, export et accord de traitement.

Rendez la double authentification obligatoire, limitez la durée des sessions, exportez toutes vos données en un fichier ZIP et acceptez en ligne l'accord de traitement des données (RGPD).

  • Suppression automatique des prospects inactifs, si vous l'activez
  • Désinscription valable sur tous les projets
  • Hébergé dans l'Union européenne

Fonctionnalités

Et aussi.

Voir ce que comprend chaque formule
  • Passerelles entre marques

    Proposer une autre de vos offres à un client gagné, au bon moment.

  • Partenaires et commissions

    Un lien de recommandation par apporteur, commission calculée à la vente.

  • Prospection publique

    Les sociétés tout juste créées, issues des registres publics.

  • Campagnes

    Un segment, un message, et le suivi de chaque envoi.

  • Pages d'atterrissage

    Modèles par métier, tests A/B, domaine personnalisé et statistiques sans cookie.

  • Chat du site

    L'assistant IA répond à partir de votre offre, recueille les coordonnées et vous passe la main.

  • Agenda et tâches

    Rendez-vous, rappels et tâches du jour par commercial.

  • Import sans doublons

    Excel, CSV ou Google Sheets ; les doublons sont écartés, et les fiches en double fusionnées.

  • Équipe et rôles

    Du lecteur à l'administrateur, chacun voit ce qu'il doit voir.

  • Pages et messages en trois langues

    Pages, chat du site et annonces en français, néerlandais et anglais. L'interface de l'application existe en français, néerlandais et anglais (quelques écrans avancés restent en français).

  • WhatsApp Business

    Envoi et réception depuis votre propre compte WhatsApp Business chez Bird ; les frais de Meta restent sur votre compte.

  • Application mobile

    Installable sans store : prospects prioritaires, appels, messages et validations.

  • Délai de réponse et badge

    Mesurez le temps de réponse à vos demandes et affichez le badge sur votre site.

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Essayez Kapzio sur vos marques.

14 jours gratuits, sans carte bancaire. Vos premiers prospects arrivent dès le premier formulaire collé.