Naar de inhoud

Functies

Alles wat u nodig hebt om onder meerdere merken te verkopen.

Kapzio brengt het aantrekken, opvolgen, verkopen en binden van klanten voor al uw bedrijven samen in één applicatie.

Functie 01 · Dashboards

Elk merk heeft zijn eigen dashboard

Wie een project opent, ziet meteen de warme prospects om op te volgen, de conversietrechter, het maanddoel en de live activiteit.

  • Prospects gerangschikt volgens koopintentie
  • Trechter per fase, met doorstroompercentage
  • Maanddoel en huidig tempo
  • Activiteit in realtime
Startpagina van een project: warme prospects, conversietrechter, maanddoel en live activiteit

Functie 02 · Centrale inbox

Eén inbox voor al uw merken

E-mails, WhatsApp-berichten, gesprekken via de websitechat en sms'en komen op één plek binnen, één gesprek per prospect. De AI vat het gesprek samen en stelt een antwoord voor; u antwoordt via het juiste kanaal, namens het juiste merk.

  • E-mail, WhatsApp, websitechat en sms samen
  • Gesprekken toewijzen aan een collega en afsluiten
  • Samenvatting en antwoordvoorstel van de AI, nooit vanzelf verstuurd
  • Dezelfde inbox in de mobiele app
Centrale inbox: antwoorden via e-mail en WhatsApp van alle merken, met een antwoordvoorstel van de AI

Functie 03 · AI-agents

De AI bereidt uw opvolging voor, u keurt goed in één klik

Elke nacht spoort Kapzio vergeten prospects op, schrijft de opvolgberichten en bereidt de telefoontjes van de dag voor. 's Ochtends leest u na: verzenden, aanpassen of negeren. Niets vertrekt zonder uw akkoord, behalve wat u zelf hebt gekozen te automatiseren.

  • Prospects die opvolging nodig hebben, voor u opgespoord
  • Opvolgberichten in uw eigen toon, per e-mail, WhatsApp of sms
  • Verzenden, aanpassen of negeren in één klik
  • U kiest het autonomieniveau, project per project
Wat de AI vannacht heeft voorbereidProject Atelier MeridiaFictief voorbeeld
  1. Claire DuboisOrion ConseilOpvolgmail

    Heeft al 4 dagen niet op de offerte gereageerd

    Dag Claire, ik kom even terug op de offerte van maandag. Hebt u ze kunnen bekijken? Ik pas ze graag aan indien nodig.

    VerzendenAanpassenNegeren

  2. Thomas LeroyKestrel FormationTe bellen

    Heeft de offerte gisteravond 3 keer geopend

    Te bespreken: het aantal deelnemers en de gewenste startdatum.

    BellenAanpassenNegeren

  3. Sofia MarinStudio LumièreWhatsApp

    Vroeg een afspraak, nog zonder datum

    Dag Sofia, past donderdag om 10 u of vrijdag om 14 u om erover te praten? Wat komt u het best uit?

    VerzendenAanpassenNegeren

Autonomie van dit project
  • Ik keur alles goed
  • Automatisch voor e-mails
  • Automatische piloot

Functie 04 · Opvolgreeksen

Opvolgreeksen die weten wanneer ze moeten stoppen

Schrijf het traject één keer uit: dag, kanaal, bericht. Kapzio past het toe op elke nieuwe prospect en stopt zodra die antwoordt, een fase verder gaat, tekent of zich uitschrijft.

  • E-mail, WhatsApp, sms, telefoon en taak
  • Personalisatievariabelen
  • Automatische of manuele inschrijving
  • Sms-stap alleen met toestemming van de prospect
Opvolgreeks: e-mails, telefoontjes en WhatsApp dag per dag, met de ingeschreven prospects

Functie 05 · Pipeline

Een pipeline op maat van elke sector

Een SaaS-merk verkoopt niet zoals een vastgoedkantoor. Elk project heeft zijn eigen fasen, verliesredenen en doelen.

  • Fasen voorbereid volgens de sector
  • Slepen van de ene fase naar de andere
  • Verliesredenen geanalyseerd
  • Dubbele fiches opgespoord en samengevoegd
Pipeline per merk, met de fasen die bij de sector horen

Functie 06 · Offertes

Online ondertekende offertes, tot en met de factuur

Stel de offerte samen vanuit uw catalogus en verstuur de link. De klant tekent elektronisch: hij krijgt een bevestiging per e-mail, de prospect gaat naar gewonnen en de factuur kan meteen bij ondertekening worden aangemaakt.

  • Elektronische handtekening met bewijscertificaat
  • Betaling via overschrijving of met de kaart via uw eigen Stripe-account
  • Factuur automatisch aangemaakt bij ondertekening, als u dat inschakelt
  • Facturen in UBL-formaat voor Peppol (verzending via het Peppol-netwerk binnenkort)
Online offertes: bedragen, geopend of niet, aanvaarding en op te volgen offertes

Functie 07 · Formulieren

Online formulieren in twee minuten

Kies de velden, de kleur en het bedankbericht en plak de code op uw site. Elke inzending maakt de fiche aan en bewaart de herkomst.

  • Vragen voorbereid volgens de sector
  • Antispam in meerdere lagen: een verdachte inzending wordt apart gezet, nooit verloren
  • Code om te plakken, iframe of rechtstreekse link
  • Advertentiebron bewaard
Formuliereditor met voorbeeld en code om op uw site te plakken

Functie 08 · Prospects

Al uw prospects, in een oogwenk gefilterd

Per fase, per herkomst, per temperatuur: zie wie u vandaag moet opvolgen, met de status van de laatste e-mail en de volgende opvolging.

  • Filters op fase en herkomst
  • Opvolging van e-mails: afgeleverd, geopend, aangeklikt
  • Bulkacties
  • Import en export
Lijst van prospects met fasen, herkomst, opvolging van e-mails en geplande opvolging

Nieuw

Van het eerste bericht tot geïnde omzet.

De nieuwste functies van Kapzio, inbegrepen in alle formules tenzij anders vermeld.

Copiloot tegen omzetverlies

Wat u deze week dreigt te verliezen.

Nieuwe prospects die nog niet gecontacteerd zijn, onbeantwoorde berichten, gemiste afspraken, geopende offertes zonder reactie, vervallen facturen: de copiloot becijfert het bedrag dat op het spel staat en bereidt een opvolging voor via het beste kanaal.

  • Niets vertrekt zonder uw klik
  • Teller van de teruggewonnen euro's
  • Drempels per project in te stellen
Van klik tot cash

Wat elke advertentie-euro echt opbrengt.

Van uitgaven naar prospects, afspraken, ondertekende offertes, facturen en geïnde betalingen, per kanaal en per campagne, met de kost per klant, de ROAS op de geïnde omzet en de terugverdientijd.

  • Ondertekende offertes en betaalde facturen teruggestuurd naar Google Ads en Meta
  • Budgetadvies: u beslist, Kapzio raakt geen enkel budget aan
  • CSV-export
Afspraken boeken

Een boekingspagina per merk, gekoppeld aan uw agenda.

Uw prospects kiezen zelf een vrij tijdslot. Met Google Agenda of Outlook gekoppeld blokkeren uw bezette momenten de tijdsloten en maakt elke boeking het agenda-item aan, met een Meet- of Teams-link.

  • Bevestiging en herinnering de dag ervoor
  • Annuleren of verplaatsen vanuit de fiche
  • De opvolging stopt bij een afspraak
Sms

Sms met aantoonbare toestemming.

Verstuur en ontvang sms'en vanuit de fiche of de centrale inbox, via uw eigen Bird-account. Elke prospect behoudt de geschiedenis van zijn toestemming: bron, datum en bewijs.

  • Sms-opvolging alleen met akkoord van de prospect
  • STOP gerespecteerd, rustige uren 's nachts en op zondag
  • Geschatte kost vóór verzending, aangerekend door Bird
Integraties

Webhooks, API, Zapier en Make.

Uw tools worden verwittigd wanneer een prospect binnenkomt, van fase verandert of gewonnen wordt, wanneer een afspraak geboekt, een offerte ondertekend of een factuur betaald is. Omgekeerd maakt de API prospects en notities aan, zonder dubbels.

  • Ondertekende webhooks, met logboek en opnieuw versturen
  • Automatische abonnementen voor Zapier en Make
  • API en sleutels per project in de formule Studio
Beveiliging en gegevens

Tweestapsverificatie, export en verwerkersovereenkomst.

Maak tweestapsverificatie verplicht, beperk de duur van sessies, exporteer al uw gegevens in één ZIP-bestand en aanvaard de verwerkersovereenkomst (AVG) online.

  • Automatische verwijdering van inactieve prospects, als u dat inschakelt
  • Uitschrijving geldig voor alle projecten
  • Gehost in de Europese Unie
  • Bruggen tussen merken

    Een ander aanbod van uw groep voorstellen aan een gewonnen klant, op het juiste moment.

  • Partners en commissies

    Eén doorverwijslink per aanbrenger, commissie berekend bij de verkoop.

  • Openbare prospectie

    Pas opgerichte bedrijven, uit de openbare registers.

  • Campagnes

    Eén segment, één bericht, en de opvolging van elke verzending.

  • Landingspagina's

    Sjablonen per sector, A/B-tests, eigen domein en statistieken zonder cookies.

  • Websitechat

    De AI-assistent antwoordt op basis van uw aanbod, verzamelt de contactgegevens en geeft aan u door.

  • Agenda en taken

    Afspraken, herinneringen en taken van de dag per verkoper.

  • Import zonder dubbels

    Excel, CSV of Google Sheets; dubbels worden geweerd en dubbele fiches samengevoegd.

  • Team en rollen

    Van lezer tot beheerder: iedereen ziet wat hij moet zien.

  • Pagina's en berichten in drie talen

    Pagina's, websitechat en advertenties in het Nederlands, Frans en Engels. De interface van de applicatie bestaat in het Nederlands, Frans en Engels (enkele geavanceerde schermen blijven in het Frans).

  • WhatsApp Business

    Verzenden en ontvangen vanuit uw eigen WhatsApp Business-account bij Bird; de kosten van Meta blijven op uw account.

  • Mobiele app

    Te installeren zonder app store: prioritaire prospects, telefoontjes, berichten en goedkeuringen.

  • Reactietijd en badge

    Meet hoe snel u op aanvragen reageert en toon de badge op uw site.

Aan de slag

Probeer Kapzio met uw eigen merken.

14 dagen gratis, zonder kredietkaart. Uw eerste prospects komen binnen zodra u het eerste formulier op uw site plaatst.