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Équipe et outils

Délai de réponse, badge et parrainage

Mesurez votre délai de réponse, affichez le badge « Répond en moins de 5 min » et parrainez d'autres entreprises.

RésultatsBilanMon délai de réponseRéglagesRéglages du projetBadgeBas du menuParrainage
Écran Mon délai de réponse avec le lancement d'un test
Résultats › Bilan › Mon délai de réponse.Données de démonstration

À quoi ça sert

Répondre vite change tout. Kapzio envoie une demande de test par votre vrai formulaire et mesure le temps jusqu'à la première action (réponse IA, étape de séquence, réponse au chat ou action d'un membre de l'équipe).

Le badge prouve votre réactivité sur votre site. Le parrainage offre un mois à vous et à l'entreprise que vous recommandez.

Où le trouver

Dans l'application (app.kapzio.com) :

  • RésultatsBilanMon délai de réponse
  • RéglagesRéglages du projetBadge
  • Bas du menuParrainage

L'entrée active est surlignée (pastille foncée) dans le menu. Certaines entrées dépendent de votre rôle et de votre niveau d'interface.

Menu de l'application, entrée « Mon délai de réponse » surlignée
L'entrée dans le menu.Données de démonstration

Pas à pas

  1. Lancez un test de délai

    Choisissez le formulaire à tester, « Lancer un test ». Le résultat s'affiche dès la première action ; vous pouvez copier le texte ou partager l'image. La médiane sur vos vrais prospects est affichée à côté.

  2. Affichez le badge

    Réglages du projet › Badge : « Copier le code » et collez-le sur votre site.

    Réglage du badge Répond en moins de 5 minutes avec son code
    Le badge et son code.Données de démonstration
  3. Parrainez

    Parrainage (en bas du menu) : « Copier le lien », « Copier un message », partage par e-mail, LinkedIn ou WhatsApp. Le tableau « Filleuls » suit leur statut.

    Écran Parrainage avec le lien, les récompenses et les filleuls
    Bas du menu › Parrainage.Données de démonstration

Bon à savoir

  • Un seul test à la fois ; il s'arrête après 24 heures sans action. Le prospect de test utilise une adresse fictive.
  • Le badge complet ne s'affiche que si votre médiane sur 30 jours est sous 5 minutes, sur au moins 5 vrais prospects ; sinon il affiche un simple « Propulsé par Kapzio ».
  • Parrainage : 1 mois offert au filleul et 1 mois au parrain quand le filleul passe à une formule payante, jusqu'à 12 mois par parrain. Les mois offerts peuvent être appliqués manuellement par l'équipe Kapzio.

Ce qu'il faut configurer

  • À faire par vousUn formulaire actif

    Le test passe par votre vrai formulaire.

Questions fréquentes

Questions fréquentes.

Le test fausse‑t‑il mes statistiques ?

Le prospect de test est marqué comme essai et n'utilise pas de vraie adresse.

Qui peut créer le code du badge ?

Un administrateur ou un responsable de projet.

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14 jours gratuits, sans carte bancaire. Vos premiers prospects arrivent dès le premier formulaire collé.